الاسئلة الشائعة (تجار)

كيف يمكنني التسجيل كتاجر في تريندو؟

يمكنك تعبئة نموذج التسجيل عبر  رابط التسجيل وسنراجع طلبك خلال 48 ساعة.

ما هي نسبة العمولة؟

نسبة العمولة تعتمد على نوع المنتج، وتبدأ من 10% لكل عملية بيع.

هل أحتاج لسجل تجاري؟

نعم، نفضل أن يكون لديك سجل تجاري أو وثيقة رسمية تثبت أنك تزاول نشاطك التجاري.

من يتحمل تكلفة الشحن؟

العميل عادة يتحمل تكلفة الشحن ، ما لم يكن هناك خطأ او خلل في البضاعة من طرف التاجر ، فسةف تتكفل المنصة بارجاع الطلب للعميل وتحميل التاجر تكلفة الشحن.

متى أحصل على أرباحي؟

يتم تحويل الأرباح إلى حسابك البنكي بشكل نصف شهري أو شهري حسب الخيار المحدد في الإعدادات.

كيف أتعامل مع المرتجعات؟

نحن نوفر لك لوحة تحكم لإدارة المرتجعات بالتنسيق مع فريق الدعم. في حال كانت المشكلة من المنتج أو الوصف، تتحمل أنت التكاليف.

هل يمكنني بيع منتجات مستوردة؟

نعم، بشرط أن تكون مطابقة للمواصفات والموافقات المحلية في الأردن، وتتوفر فواتير استيراد أو إثبات مصدر.